서비스이용약관
본 약관은 ㈜이노솔루션(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 교육 플랫폼(www.innobee.kr 및 그 하위 도메인 포함, 이하 “서비스”)을 통해 제공되는 교육 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)- “회원”이라 함은 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 회원은 개인회원과 기업회원으로 구분됩니다.
- “서비스”이라 함은 회사가 온라인 교육 서비스를 제공하기 위하여 구축한 웹사이트 및 관련 시스템 또는 이와 연계된 부속 서비스 일체를 의미합니다.
- “계정정보”란 회원이 서비스 이용을 위해 등록한 로그인 ID, 비밀번호 및 기타 인증 정보를 말합니다.
- 본 약관은 서비스에 게시함으로써 효력을 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 그 사유와 적용일자를 명시하여 사전에 공지합니다.
- 회원이 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 단, 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우 회사는 회원의 재동의를 받아야 합니다
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 회사의 운영정책에 따릅니다.
- 모든 이용자는 서비스 내 회원가입 절차를 완료해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 회원가입은 본인 인증 후 직접 이루어집니다.
- 회원은 계정 정보를 타인과 공유하거나 무단으로 사용할 수 없습니다.
- 회사는 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 추가 인증 절차를 요구할 수 있습니다.
- 회원가입은 회원이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 신청을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 취소할 수 있습니다.
타인의 명의 또는 허위 정보를 이용하여 가입한 경우
필수 정보를 누락하거나 부정확한 정보를 입력한 경우
공공질서 또는 타인의 권리를 침해할 우려가 있는 경우
기타 회사가 서비스 제공에 부적절하다고 판단한 경우
회원은 등록한 정보에 변경이 있을 경우 즉시 서비스 내에서 수정해야 하며, 이를 게을리하여 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (회원의 의무)회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
- 타인의 계정을 부정하게 사용하거나 접근하는 행위
- 타인에게 계정을 대여, 양도 또는 공유하는 행위
- 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위
- 법령 또는 본 약관에서 금지하는 행위
회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 불법행위를 한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.
- 회원은 개인회원과 기업회원으로 구분됩니다.
- 개인회원은 개인 자격으로 회원가입을 완료한 자로, 해당 계정과 관련된 개인정보의 주체는 회원 본인에게 있습니다.
- 기업회원은 소속된 법인 또는 단체의 자격으로 서비스를 이용하기 위해 가입한 자를 말하며, 해당 계정과 관련된 개인정보는 해당 법인 또는 단체의 교육 관리 책임 범위 내에서 활용됩니다. 회사는 기업회원의 교육운영 및 이수관리 업무를 위탁받아 수행하며, 위탁업무 수행 과정에서 필요한 최소한의 개인정보(이름, 연락처, 교육명, 수강일, 수료여부 등)를 처리합니다. 기업회원의 지정 관리자는 해당 위탁업무 수행 범위 내에서 소속 임직원의 교육 이수현황을 열람할 수 있으며, 이를 교육 이수 확인 및 증빙 목적 외에는 이용하거나 제3자에게 재제공할 수 없습니다. 이와 같은 열람 구조는 정당한 위탁관계의 범위 내에서 이루어지는 것으로, 제3자 제공에 해당하지 않습니다.
- 기업회원이 서비스에 가입하고 교육상품을 구매하는 행위는, 회사에 소속 임직원의 교육운영 및 관리업무를 위탁하는 계약의 성립으로 봅니다.
이때 회사는 기업회원의 요청 및 결제에 따라 위탁받은 업무를 수행합니다. - 회사는 위탁계약에 따라 교육운영, 입과관리, 이수확인 및 증빙 등 업무를 수행하며, 해당 범위 내에서 학습자 개인정보를 처리합니다.
- 기업회원의 지정 관리자는 위탁업무 수행을 위한 범위 내에서만 학습자의 교육 이력 및 수료 정보를 열람할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영과 관련하여 수집된 개인정보를 관련 법령에 따라 보호하며, 개인정보 처리방침을 통해 자세히 안내합니다.
- 회사는 법령에 근거한 경우를 제외하고, 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 기업회원의 경우, 소속 법인 또는 단체의 지정 담당자가 해당 기업 소속 학습자의 교육 이력, 수료 여부 및 수료증을 열람·출력할 수 있습니다. 이는 정당한 업무 수행을 위한 개인정보 이용으로, 제3자 제공에 해당하지 않습니다.
- 회사는 수집된 정보를 비식별 처리하여 통계, 분석, 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 서비스 운영에 필요한 공지사항은 이메일, 문자메시지 등으로 발송할 수 있습니다.
회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 온라인 교육 과정의 수강, 평가 및 수료증 발급
- 법정의무교육 등 관계 법령에 따른 교육 서비스 제공
- 교육 자료의 열람, 다운로드 및 문의 기능
- 기타 회사가 제공하는 학습 관련 서비스에
회사는 부득이한 사정이 있는 경우 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 그 사유를 사전에 공지합니다.
제15조 (서비스의 이용시간 및 중단)- 서비스는 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공됩니다.
- 다음 각 호의 사유가 있는 경우 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
시스템 점검, 보수 또는 교체가 필요한 경우
통신사업자의 서비스 중단 등 외부 사유가 있는 경우
천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하되, 긴급하거나 불가피한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
- 유료 서비스의 가격, 결제 방식 및 환불 기준은 서비스 내 결제 화면 또는 안내 페이지에 명시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 청약철회 및 환불 요청을 처리합니다.
- 콘텐츠 제공이 시작된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 그 내용을 사전에 명확히 고지합니다.
- 환불 기준은 별도로 고지된 환불정책에 따르며, 해당 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관계 법령을 준수합니다.
- 회사는 서비스 운영과 관련하여 필요한 정보를 공지사항, 이메일, 문자메시지 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
- 회사는 서비스 운영을 위해 서비스 또는 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
- 회원이 서비스 내에 게시한 자료의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
- 회사는 다음 각 호의 경우 사전 통지 없이 게시물을 삭제할 수 있습니다.
법령이나 약관을 위반하는 내용
타인의 권리나 명예를 침해하는 내용
음란, 불법, 광고성 게시물
서비스 운영을 방해하는 내용
회사는 다음 각 호의 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
- 약관 또는 법령을 위반한 경우
- 서비스 운영에 지장을 초래한 경우
- 허위정보 제공이나 명의 도용이 확인된 경우
- 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통하여 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
타인의 계정을 도용하거나 서비스 운영을 방해한 경우
공공질서 및 미풍양속을 저해하는 행위를 한 경우
법령 또는 본 약관을 위반한 경우
- 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신망 불안정 등 불가항력적 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원의 귀책 사유로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 무료로 제공되는 서비스에 대하여 회사는 법령상 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.
- 회사가 제작한 콘텐츠(강의, 이미지, 영상, 디자인 등)의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원은 회사의 사전 허락 없이 이를 복제, 전송, 배포, 출판, 상업적으로 이용할 수 없습니다.
- 회사는 서비스 운영 또는 법적 고지를 이메일, 문자메시지, 서비스 내 공지 등으로 할 수 있으며, 회원은 이를 통지 받은 것으로 간주합니다.
- 회원이 연락처를 잘못 입력하거나 변경 사실을 통보하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 서비스 운영과 관련된 주요 사항을 사전에 서비스 내 공지 또는 이메일 등으로 통지합니다.
- 변경된 약관은 공지일로부터 효력을 가지며, 회원이 계속 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
제25조 (시행일)
본 약관은 2025년 11월 18일부터 시행합니다.
단, 이후 개정되는 약관은 개정 고지일에 별도로 명시된 시행일부터 적용됩니다.
